Notre engagement

Meilleur Site Hors ARJEL s’adresse à un public adulte, informé, qui aborde les paris sportifs comme un loisir et non comme une source de revenu. Les informations publiées sur le site visent à aider à choisir en connaissance de cause, pas à encourager un jeu intensif. Si vous avez besoin d’écoute ou de soutien, les ressources listées plus bas vous accompagnent de façon anonyme et gratuite.

Les paris sportifs sont réservés aux personnes majeures

L’activité de pari sportif est strictement réservée aux personnes de 18 ans et plus. L’accès à ce site, à ses contenus comme à ses recommandations, suit la même règle. Les parents et proches qui partagent leur matériel avec un mineur sont invités à utiliser les filtres parentaux disponibles sur leur système d’exploitation ou leur navigateur. Des outils comme Gamban ou BetBlocker permettent également de bloquer l’accès aux sites de jeux depuis un appareil donné.

Garder le contrôle : les repères utiles

Un pari pris pour le plaisir du jeu n’a rien à voir avec un pari pris pour « se refaire ». Voici quelques repères utiles pour conserver un rapport sain au jeu :

  • Fixer à l’avance le temps et le budget consacrés aux paris, et s’y tenir;
  • Considérer les sommes misées comme déjà dépensées, au même titre qu’une sortie ou un abonnement de loisir;
  • Ne jamais parier sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou d’une émotion forte;
  • Ne jamais parier de l’argent destiné aux charges fixes (loyer, courses, factures);
  • Faire des pauses, et accepter qu’une série négative fait partie du jeu;
  • Ne pas chercher à « se refaire » après une perte.

Les signes d’alerte

Certains signes doivent attirer l’attention, sur soi-même ou sur un proche :

  • Augmentation progressive des mises pour retrouver la même intensité;
  • Mensonges répétés sur le temps ou l’argent consacrés au jeu;
  • Dissimulation des pertes, emprunts pour continuer à jouer;
  • Difficultés à s’arrêter malgré la volonté affichée;
  • Irritabilité ou anxiété en dehors des moments de jeu;
  • Impact sur le travail, les études ou la vie familiale.

La présence d’un ou plusieurs de ces signes ne signifie pas qu’il y a nécessairement un problème avéré. Elle justifie en revanche d’en parler, sans jugement, avec une personne de confiance ou un professionnel.

Les outils proposés par les opérateurs

Les bookmakers sérieux, qu’ils soient agréés par l’ANJ ou titulaires d’une licence internationale, mettent à disposition de leurs utilisateurs des outils de contrôle accessibles depuis l’espace personnel :

  • Plafond de dépôt (quotidien, hebdomadaire, mensuel);
  • Limite de mise par pari;
  • Limite de perte sur une période donnée;
  • Rappel de session après une durée paramétrée;
  • Auto-exclusion temporaire (quelques jours à plusieurs mois);
  • Clôture du compte à la demande.

L’activation de ces outils se fait depuis les paramètres du compte, ou en contactant le support de l’opérateur. Une demande d’auto-exclusion est généralement traitée immédiatement.

L’interdiction volontaire de jeu en France

L’Autorité nationale des jeux tient un fichier des interdits volontaires de jeu. Toute personne majeure peut demander son inscription à ce fichier, qui bloque l’accès aux sites de jeux agréés en France et aux établissements physiques (casinos, cercles de jeux, points de vente FDJ et PMU). L’inscription dure trois ans et se renouvelle tacitement. La demande se fait en ligne sur le site de l’ANJ (anj.fr), par courrier, ou directement dans un casino.

Contacts d’aide en France

Plusieurs ressources, publiques et associatives, offrent une écoute et un accompagnement professionnels aux joueurs et à leur entourage :

  • Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, anonyme et gratuit, du lundi au dimanche de 8 h à 2 h. Également par tchat sur joueurs-info-service.fr. Service public de référence en France;
  • SOS Joueurs : 07 83 35 23 28 (lundi au dimanche, 10 h à 22 h). Association reconnue pour l’écoute et l’accompagnement des joueurs en difficulté et de leurs proches;
  • Adictel : 09 71 00 09 11, numéro d’écoute spécialisé pour les joueurs excessifs et leur entourage.

Un médecin traitant, un psychologue ou un psychiatre peut également orienter vers une consultation spécialisée en addictologie. Dans de nombreuses villes, des CSAPA (Centres de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie) proposent un suivi gratuit et confidentiel.

Outils de blocage

Des logiciels de blocage permettent d’empêcher l’accès à l’ensemble des sites de jeux depuis un appareil, pour une durée choisie :

  • Gamban : logiciel disponible sur ordinateur, smartphone et tablette;
  • BetBlocker : solution gratuite, portée par une association à but non lucratif;
  • Net Nanny, Qustodio : solutions de contrôle parental globales incluant les sites de jeux.

Ces outils complètent utilement l’auto-exclusion sur chaque opérateur.

Pour les proches

L’entourage d’un joueur en difficulté peut également solliciter de l’aide. Les lignes Joueurs Info Service et SOS Joueurs accueillent les familles et proches, qui ont souvent besoin d’un espace d’écoute propre. L’association SOS Joueurs organise régulièrement des groupes de parole pour les proches dans plusieurs villes de France.

En résumé

Le pari sportif est un loisir, pas une solution financière. Fixer un budget, respecter des limites et savoir faire une pause suffit à la plupart des joueurs pour en profiter sans difficulté. Pour les autres, l’aide existe, elle est accessible et elle fonctionne.